http://m.rangshoujian.cn 2012年 09月 05日 發(fā)表者: 深圳搬家公司
現(xiàn)實(shí)的生活是我們已經(jīng)生活在廣告里,我們每天都要接觸它。但有些廣告看了還是不錯(cuò)的,特別是中央電視臺(tái)的公益性廣告我覺得就應(yīng)該多看,還有就是一些知名的品牌做的廣告,看完之后你有可能就會(huì)從中得到不少啟發(fā)。 一個(gè)公司想要在所在的行業(yè)中做得更好就必定十分注重自己的聲譽(yù),有時(shí)候也會(huì)在一些知名的網(wǎng)絡(luò)上推廣自己,提高自己的知名度。一旦有客戶找我們了就要珍惜和利用這樣的機(jī)會(huì),服務(wù)好客戶,給客戶留下非常好的印象,這樣就有可能給自己帶來更多的潛在客戶,這比做什么廣告都強(qiáng)。誠實(shí)、誠信這兩點(diǎn)非常重要,這是一個(gè)公司的立身之本,如果只向前看而忽視了這兩點(diǎn)我想離你倒下的時(shí)間就不遠(yuǎn)了,所以在你跟客戶商談搬家事宜的時(shí)候要三思,別搬起石頭砸自己的腳,一個(gè)真正的、好的深圳搬家公司不是靠廣告做起來的,而是信譽(yù)和口碑。今天,我就說說有看廣告聯(lián)系到深圳搬家市場的現(xiàn)狀,因?yàn)檫@個(gè)市場目前的虛假廣告也是泛濫成災(zāi)。
前幾天,我們深圳厚道搬家公司在龍崗區(qū)給客戶胡先生搬家,在搬家前胡先生有個(gè)要求,答應(yīng)我們的搬家工人到現(xiàn)場后不能加錢,否則還是像上回一樣把工人趕出去。原來胡先生在上個(gè)禮拜找過一個(gè)搬家公司來搬家,為了能夠趕時(shí)間胡先生提前就叫保姆把自己的生活用品收拾好,因?yàn)橹挥邪图埾渲惖奈锲,收拾起來很快。在?lián)系好了公司之后胡先生就坐等搬家工人上門了。但令胡先生沒想到的是搬家工人上門還沒有開始搬就說胡先生的東西多了,要加錢。胡先生就問要加多少?原先跟搬家公司談的價(jià)格是650元,工人看了一下之后就說一共給900元,東西搬好一點(diǎn)還是值得的。胡先生就問要是不加錢就搬不好是嗎?那我要是不加錢你們就不搬了嗎?那幾個(gè)工人說也不是,你的東西確實(shí)是多了,再加上這么熱的天來搬家大家很辛苦,加點(diǎn)錢也就不算什么?胡先生說要是加錢我就不讓你們搬了,你們還是走吧。那三個(gè)工人見勢(shì)不妙就說那少加點(diǎn),一共給800塊算了,早點(diǎn)搬完早點(diǎn)休息。胡先生說你們公司網(wǎng)站上的廣告宣傳你們是正規(guī)的搬家公司嗎,正規(guī)的搬家公司也要加錢嗎?那幾個(gè)工人還在那里軟磨硬泡。胡先生這時(shí)候就非常生氣,要說我的東西實(shí)在是多很多加點(diǎn)錢還能理解,現(xiàn)在我的東西確實(shí)是那么多?又一樣?xùn)|西沒有搬下去就要加錢這沒道理。堅(jiān)持今天不搬,讓那幾個(gè)工人走,然后就打?qū)χv叫來了管理處的保安來把這三個(gè)工人請(qǐng)出去。
作為一家創(chuàng)業(yè)型的小公司,深圳厚道搬家公司從一開始就堅(jiān)持站在對(duì)方的角度來考慮問題這一觀點(diǎn),相信人在做、天在看的生活真理。所以,在揮灑自己辛勤的的同時(shí),也得到了客戶的同情和幫助。服務(wù)行業(yè)做不到讓所有人滿意。不單單是服務(wù)行業(yè)這樣,我們?cè)谏钪幸膊徽沁@樣嗎?你仍然是你,但你處的對(duì)象不一樣。白紙上的一抹紅,有人會(huì)說這是血跡,有人會(huì)說著是鮮花。相信口碑的力量,讓我們一起相互幫助吧。
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