一般江門厚道搬家公司都會從客戶角度去考慮搬家流程,不過因為人與人的情況不一樣所以這樣的搬家流程也就不一樣,正規(guī)的搬家公司把搬家流程做到條理通順是很簡單的。
第一步:與客戶做好充分溝通,了解客戶需求。這是最重要的一步,無論是給個人搬家,還是給公司搬家,客戶都是上帝,在江門客戶滿意度是對搬家公司最大的肯定。所以,江門搬家公司一定要和客戶溝通好,看客戶有什么要求,然后最好到現(xiàn)場看一下,針對現(xiàn)場情況,出具一份搬家企劃書,讓客戶看看。
第二步:做好搬家前的準備工作。人力準備、車輛準備、各種專用設備準備,都要十分認真,避免在搬運過程中碰到各種問題,比如車輛如果在江門搬家中發(fā)生故障,是非常影響搬家公司的知名度的。
第三步:調動工作人員,裝置貨物。這個過程很關鍵,搬家公司一定要做到有序裝載,對于一些特殊物品要特殊處理。注意不能超載,避免危險發(fā)生。
第四步:開始運行,確保道路上運載的安全,切勿很多車輛一起運,應該啟動完一輛再啟動一輛。
第五步:途中運輸,要及時和客戶溝通,處理一些突發(fā)事情。
第六步:到達目的地,卸載也要有條不紊的進行,有專門的指導人員指導搬家人員,場面不要搞得很亂。
第七步:結賬,等所有的搬家事務結束后,可以找客戶結賬。
以上就是江門厚道搬家公司的搬家流程,江門搬家公司一定要按流程進行,不能隨意的去搬,那樣,搬家服務就不會得到保障。
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